隨著當前金融環(huán)境的變化，金融從業(yè)者面臨知識結(jié)構(gòu)急劇延展、工作任務急劇增加、工作內(nèi)容標準快速提升、以及家庭生活負擔繁重等一系列問題，心理承受壓力不斷增加。金融業(yè)是最容易出現(xiàn)心理健康問題的行業(yè)。聯(lián)合國國際勞工組織在出臺的一份調(diào)查報告中指出：“心理壓抑將成為21世紀最嚴重的健康問題之一。”

同理，一旦銀行的員工心理出現(xiàn)問題，對銀行將是不可估量的損失。根據(jù)從心開始心理平臺365心理顧問對農(nóng)業(yè)銀行的心理狀況調(diào)查結(jié)果顯示,近90%的員工覺得心理壓力較大。日均工作時間達到12小時以上，工作量大，眼睛、大腦疲勞，頸、腰椎酸疼，工作消耗時間長，飲食起居不規(guī)律，感情生活受影響，這些是銀行從業(yè)者面臨的普遍壓力。

壓力過大，不僅會導致工作效率降低，還可能引發(fā)一系列的心理健康障礙等，進而對本職工作的合規(guī)性、安全性等方面產(chǎn)生程度不等的負面影響。如何使員工保持身心的健康和樂觀向上的情緒，是每一個銀行管理者面臨的一個日益迫切的課題。

365心理顧問，以“從心開始、幸福人生”為宗旨，以應用心理學為支撐，最終落腳點為管理學。365心理顧問是從心開始心理平臺為農(nóng)行員工設置的一套系統(tǒng)的、長期的服務項目，通過專業(yè)人員對組織的診斷和建議，以及對農(nóng)行員工及其直系親屬提供的專業(yè)咨詢、指導和培訓，旨在幫助改善組織的環(huán)境和氛圍，解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，以提高員工在工作中的工作績效。

365心理顧問專家通過定期組織專門的心理健康知識講座，對農(nóng)行員工進行測試、診斷，組織員工進行滿意度調(diào)查或?qū)ｉT的心理分析調(diào)查等等。

首先，學會向人傾訴，保持心態(tài)的平衡。人的感情是復雜的，有生理需求也有心理需求。生活中每個人都有煩惱，傾訴是感情傾瀉的渠道。在咨詢中，銀行工作人員認為目前壓力過高，希望能有放松的時間，清理內(nèi)心壓力。產(chǎn)生壓力的原因很多，有的銀行員工是因為擔心無法按時完成任務；有的是在面對銀行的新業(yè)務時產(chǎn)生的；此外，銀行分配的工作任務多寡、難易程度，工作所要求完成時限長短等都可能是引發(fā)員工工作壓力的誘因；最后，每位員工都不可避免地要與自己的上級、下級、同事或客戶打交道，工作環(huán)境中的人際關系也是壓力產(chǎn)生的主因。

其次，365心理顧問專家讓銀行工作員工認識到有壓力、有不滿是十分正常的現(xiàn)象，調(diào)節(jié)情緒是必要的。只有將不滿的情緒發(fā)泄出來，心理才能得以平衡，情緒才能達到平穩(wěn)。365心理顧問建議員工通過聚餐、旅游、聯(lián)歡等方式，能有效地調(diào)節(jié)壓力和緊張情緒。

最后，365心理顧問為農(nóng)行每一位員工建立心理健康檔案，有針對性地對一些壓力承受力較弱的員工予以更多的心理幫助和指導，進行心理輔導。同時，正確引導員工認識自我，使員工對自己的心理狀況有客觀真實的了解，并能尋找有效且適合自己的放松和排遣方式，學會自我心理調(diào)適，增強心理承受能力。

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此外，家庭關系不和諧往往會使人處于內(nèi)外交困之中，家庭關系包括夫妻關系、親子關系以及核心家庭與夫妻雙方原來家庭的關系。家庭關系對心理健康的影響是不言而喻的。

心理健康水平，其重點在于預防和控制，而非事后補救。365心理顧問幫助農(nóng)行發(fā)現(xiàn)和解決那些會影響其工作表現(xiàn)的有關職場和個人的心理問題，其中包括但不局限于健康、婚姻、家庭、情緒情感、人際關系或職業(yè)發(fā)展等問題，全程為員工的心理健康保駕護航！